Qualitegセレクション：アイディア深堀編③RoundRobinの活用術
Qualiteg blogを訪問してくださった皆様、こんにちは。Micheleです。AIを活用した新規事業やマーケティングを手がけている私には、クライアントからよく寄せられる質問があります。AIを用いた事業展開を検討されている方々が共通して直面するであろう課題に対して、このブログを通じて私なりの解答をご提供したいと思います。
Qualitegセレクション、アイディア深堀編もいよいよ第3弾！今回は、複数人でアイディアを発散・深堀する際に効果的な RoundRobin（ラウンドロビン） という手法をご紹介します。ブレインストーミングに行き詰まった時や、多様な視点を取り入れたい時にぜひ活用してみてください。
RoundRobinとは？
RoundRobinとは、様々な場面で用いられますが、大抵の場合において「持ち回り」、つまり「何かの役割・出番をたくさんの物事・人員で交替しあう」というような意味で使うことが多いです。
ここでは、参加者全員が順番にアイディアを出し、それを記録していく手法をRoundRobinと呼んでいます。順番に意見を述べることで、発言力の差による偏りをなくし、全員が積極的に参加できる環境を作ることができます。
デザインシンキング界では結構メジャーなコンテンツであるRoundRobinなのですが、私が今まで育成に携わった一部上場企業様など数百人の方はほとんど誰もご存じなく、コンサル業界でも本でキーワードだけ読んだことあるという人は聞きますが、実際知っている人や体験したことある人が少ないので、私も教え甲斐がある、鉄板コンテンツとなっております^^
QualitegにおけるRoundRobinの活用シーン
Qualitegでは、ユーザーインタビューの結果分析や、新しいサービスの企画立案など、様々な場面でRoundRobinを活用しています。例えば、ユーザーインタビュー後、
- 「ユーザーの課題は何だろう？」
- 「その課題を解決するサービスとは？」
といったテーマでRoundRobinを行い、メンバーそれぞれの視点から意見を出し合い、分析・発想を深めていきます。そのため、4人くらいのメンバーで始めるのがよいでしょう。5人以上いるとラウンドしづらいのでお勧めは4人までです。
RoundRobinの効果
RoundRobinを活用することで、以下のような効果が期待できます。
- 多様なアイディアの創出: 全員が意見を出すことで、1人では思いつかないようなユニークなアイディアが生まれる可能性が高まります。
- 議論の活性化: 順番に意見を述べることで、発言へのハードルが下がり、活発な議論につながります。
- チームの一体感向上: 全員が参加することで、チームとしての意識が高まり、一体感が生まれます。
- 公平性の確保: 発言力の差に関係なく、全員が平等に意見を述べることができます。
RoundRobinの実施方法
- テーマ設定: まず、議論したいテーマを明確に設定します。
- 参加者決定: テーマに関連するメンバーを集めます。
- 順番決め: 参加者の発言順を決めます。
- アイディア出し: 順番にアイディアを出し、それを記録していきます。
- 時間制限: 各自の発言時間や、全体の実施時間に制限を設けることで、議論を効率的に進めることができます。
- アイディアの整理: 出されたアイディアをグルーピングしたり、優先順位をつけたりして整理します。
ここで結構真剣にルールを説明しておかないと、日本だとRoundというワードがしっくりこないのか、混乱してしまうチームもあるので要注意です。（米国で同じコンテンツをやるときにはほとんどみんな混乱しないのですが、、、、ｗ）
Qualiteg流！RoundRobin成功のポイント
心理的安全性の確保
- 自由に意見を言える雰囲気作りが大切です。否定的な意見や突拍子もないアイディアも歓迎しましょう。
ファシリテーターの役割
- 円滑な進行のために、ファシリテーターを置くことをおすすめします。ファシリテーターは、時間管理や議論の整理、参加者の発言を促すなどの役割を担います。
記録の可視化
- ホワイトボードやオンラインツールなどを活用し、アイディアを可視化することで、議論の活性化につながります。
まとめ
RoundRobinは、多様なアイディアを発散・深堀し、チームで課題解決に取り組む際に非常に効果的な手法です。Qualitegでは、この手法を積極的に活用することで、より質の高いサービスを提供できるよう日々努めています。ぜひ、皆さんもRoundRobinを活用して、チームでの議論をより活発で創造的なものにしてみてください。
コラムを最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。私たちQualitegは、AI技術や新規事業の企画方法に関する研修およびコンサルティングを提供しております。もしご興味をお持ちいただけた場合、また具体的なご要望がございましたら、どうぞお気軽にこちらのお問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
また、新規事業創出のステップを体得したいという方にご好評のワークショップも実施しております。それぞれの担当者の方が役員目線で事業を考えるという点にフォーカスしたトレーニング内容となっており、企画担当者の方だけではなく、カウンターパートのエンジニア、デザイナー、マーケターの方にもご受講いただけるコンテンツとなっております。
